Новости
Кабинет Русского языка > Новости >
Названы провоцирующие конфликты фразы

Названы провоцирующие конфликты фразы

12/10/2020

 

В русском языке есть фразы и выражения, которые могут спровоцировать конфликты. Их назвала эксперт в области коммуникации, чтения эмоций и поведения человека Светлана Пешенькова, передает РЕН ТВ.

Фото Андрей Аркуша / Global Look Press

 

По словам Пешеньковой, нет универсальной фразы, которая вызывала бы негативную реакцию, однако есть «несколько ответвлений», негативно окрашивающих коммуникацию. Она выделила сочетания «Ну да, да, конечно» и «Я так и думал», в которых прослеживается пассивная агрессия. Такие выражения могут вызвать внутреннее недовольство у людей, спровоцировать давление на совесть или на жалость.

Пешенькова посоветовала спрашивать у собеседника, готов ли он к обратной связи, прежде чем прокомментировать что-либо. Высказываться стоит лишь при условии, что человек дал свое согласие. Она добавила, что лучше избегать формулировок вроде «Ты должен» с обвинительными интонациями, вместо этого можно сказать «Мне кажется» или «Мы можем попробовать иначе».

Ранее семейный психолог Наталья Наумова рассказала, что сложные отношения с пожилыми родителями часто складываются из-за того, что они недовольны собой, не могут решить свои проблемы и не осознают этого. Специалистка посоветовала не пытаться изменить их характер, а принять его как данность и не воспринимать слова родителей как обидные или задевающие.

 

 

 

lenta.ru

Комментарии


Комментариев нет!
Внимание: Cookie-файлы

Приветствуем вас на интернет-портале «Всемирная Россия»! Мы используем файлы Cookies, чтобы сделать наш сайт максимально удобным и привлекательным для вас. Оставаясь на сайте, вы подтверждаете, что согласны пользоваться файлы Cookies и Политика конфиденциальности.