новости
Отдых > Электронная экскурсия > новости >
Ростуризм запустил мониторинг качества туристических услуг

Ростуризм запустил мониторинг качества туристических услуг

08/08/2021

 

Ростуризм создал комиссию по контролю качества туристических услуг. Об этом, как сообщает газета «Известия», заявила глава ведомства Зарина Догузова.

«Наша задача в этом летнем сезоне — чтобы туристы получали адекватное качество услуг за свои деньги и чтобы в целом права туристов соблюдались», — заявила глава ведомства.

Она пояснила, что соответствующие меры были приняты в связи с поступающими в Ростуризм жалобами относительно качества сервиса и услуг.

Догузова отметила, что бизнес «в целом реагирует» на запросы ведомства «и в большинстве случаев оперативно устраняет недоработки».

«За половину курортного сезона нами, в том числе в ручном режиме, отработаны десятки таких случаев», — сообщила она.

Комментируя вопросы ценообразования, руководитель Ростуризма напомнила о регулярном мониторинге рынка ведомством совместно с ФАС и Роспотребнадзором.

Ранее, как сообщала НСН, вице-премьер правительства России Дмитрий Чернышенко рассказал о планах по развитию индустрии гостеприимства в стране.

 

 

 

russian.rt.com

Комментарии


Комментариев нет!
Внимание: Cookie-файлы

Приветствуем вас на интернет-портале «Всемирная Россия»! Мы используем файлы Cookies, чтобы сделать наш сайт максимально удобным и привлекательным для вас. Оставаясь на сайте, вы подтверждаете, что согласны пользоваться файлы Cookies и Политика конфиденциальности.