Лучше всего пользователи знают английский (84 процента). Каждый двадцатый может говорить на немецком, а четыре процента — на испанском. Итальянским и французским владеют по три процента путешественников.
Большинство респондентов сомневаются в своих знаниях: 44 процента признались, что им нужно продолжать обучение, еще 40 процентов отметили, что их уровень средний, и им есть к чему стремиться. Владеют языком в совершенстве только 16 процентов туристов.
С местными жителями в путешествиях россияне обычно общаются по-английски — такой ответ выбрали 39 процентов. Четверть опрошенных признались, что используют язык жестов, а 12 процентов пользуются в туре услугами гида или переводчика. Три процента — указывали другие варианты ответа, например, кто-то ищет русскоговорящих сотрудников отеля или кафе. Каждый пятый ответил, что старается говорить на языке страны пребывания.
Онлайн-переводчиками или разговорниками в поездках пользуются больше половины опрошенных (56 процентов).