В МИД рассказали, в каких случаях чаще всего обращаются за помощью в консульства

Наступающий год порадует россиян длинными новогодними праздниками. Отдыхать граждане РФ будут с 31 декабря по 11 января. В этот период многие отправятся в путешествия, одни по стране, другие — за рубеж. В Российском союзе туриндустрии подсчитали, что количество россиян, которые встречают Новый год за рубежом, выросло в семь раз за последние три года. В преддверии этого периода «Парламентская газета» узнала у директора Консульского департамента МИД России Алексея Климова, как избежать неприятных моментов за границей и что делать туристам, если проблемы все же возникнут.

Алексей Владимирович, скоро наступит пора новогодних праздников. Некоторые граждане Российской Федерации отправятся в этот период в путешествие. В связи с этим хочется попросить вас напомнить нашим читателям, как избежать проблем при нахождении в зарубежных странах? Куда и как следует обращаться при возникновении трудной ситуации?

Исходим из того, что любая заграничная поездка, особенно в незнакомую страну, требует основательной подготовки и планирования. Настоятельно рекомендуем путешественникам тщательно изучать материалы, размещенные в рубрике «Выезжающим за рубеж» раздела «Полезная информация» официального сайта МИД России и соответствующем разделе Консульского информационного портала, а также тематические разделы на сайтах российских заграничных учреждений в странах предполагаемой поездки.

Хорошим подспорьем для выезжающих за границу является разработанное Департаментом ситуационно-кризисного центра (ДСКЦ) МИД России мобильное приложение «Помощник за рубежом», которое содержит нужные рекомендации на случай возникновения различных инцидентов.

Важно понимать, что простое следование нескольким элементарным правилам (например, внимательное отношение к документам, удостоверяющим личность и подтверждающим законность пребывания в иностранном государстве, соблюдение местных законов, норм и правил поведения, а также предварительное оформление медицинской страховки) позволяет свести к минимуму большинство рисков, подстерегающих туриста за границей.

В самых же сложных жизненных ситуациях российские дипломатические представительства и консульские учреждения будут всегда готовы оказать посильное содействие нашим гражданам.

А какие проблемы консульство может решить и где заканчиваются его полномочия?

Наиболее распространенными поводами для обращения временно пребывающих за рубежом граждан в российские консульские учреждения являются утрата документов, задержание местными правоохранительными органами, в том числе при нарушениях миграционного режима государства пребывания, дорожно-транспортные происшествия, а также необходимость в оказании медицинской эвакуации. Экстренно связаться с ближайшим российским консульским учреждением граждане могут по контактным телефонам и адресам электронной почты, размещенным на его официальном сайте.

При обращении в российское загранучреждение следует иметь в виду, что его полномочия строго регулируются российским законодательством, применяемым с учетом законов страны пребывания, а также международными договорами Российской Федерации. Далеко не все проблемы, которые возникают у российских граждан за границей, представитель консульской службы может решить.

Так, российские заграничные учреждения не могут оплачивать расходы за услуги врачей и адвокатов, выкупать места в гостинице и на транспортных средствах, предоставлять в долг денежные средства, оформлять и продлевать российским гражданам визы или иные разрешения на пребывание в иностранном государстве.

При этом на официальных сайтах российских дипломатических представительств, Консульского департамента и ДСКЦ МИД России размещены списки адвокатов и юридических фирм за рубежом, к которым наши граждане могут обратиться за получением специализированной правовой поддержки.

В случае задержания россиянина за рубежом он вправе рассчитывать на оказание содействия со стороны консульства в части установления контактов с его родственниками или друзьями, контроля за совершением процессуальных действий, в том числе с точки зрения соответствия их местному законодательству и международному праву.

При утрате или порче за рубежом паспорта, истечении срока его действия можно обратиться в ближайшее консульское учреждение для оформления временного документа, удостоверяющего личность гражданина Российской Федерации — свидетельства на возвращение.

Есть ли страны, которые сейчас лучше вообще не посещать?

Как мы уже неоднократно отмечали, в отличие от внешнеполитических ведомств некоторых западных стран МИД России не присваивает иностранным государствам искусственные «рейтинги» и «антирейтинги», которые зачастую носят откровенно политизированный характер и вводят в заблуждение туристов.

При этом на уже упоминавшихся электронных ресурсах МИД России и его заграничных учреждений оперативно размещается актуальная и объективная информация о режимах въезда и текущей ситуации в иностранных государствах с рекомендациями, позволяющими российским гражданам самостоятельно принимать решения о целесообразности их посещения.

Разумеется, сознательно отправляясь в страну с заведомо нестабильной военно-политической, криминогенной либо экологической обстановкой, путешественники, как правило, принимают необходимые меры предосторожности и осознают возможные риски.

«Однако и находясь в какой-либо стране, считающейся «благополучной» в плане туризма, следует проявлять не меньшую, а зачастую даже большую бдительность, чтобы всегда быть готовым к неожиданному изменению ситуации — например, в связи со стихийными бедствиями природного характера (тайфуны, наводнения, тропические штормы и т.д.), к сожалению, нередко затрагивающими в последнее время страны весьма популярного среди российских туристов региона Юго-Восточной Азии».
Для обращений в отношении возможных эвакуационных мероприятий из иностранных государств или для получения рекомендаций по действиям в той или иной чрезвычайной/кризисной ситуации в круглосуточном режиме функционирует Контактный центр ДСКЦ МИД России (телефон горячей линии +7 (495) 695-45-45, эл. почта — [email protected], портал — help.mid.ru).

ТАКЖЕ ПО ТЕМЕ

В Омске стартовал XXVI Федеральный Сабантуй

В Омске начался XXVI Федеральный Сабантуй. В первый день на ипподроме прошли конные бега и скачки с выступлениями жокеев, забегами на скорость, конкурсами и...

Россия выразила протест Эстонии из-за сноса памятника советским воинам

Россия заявила решительный протест временному поверенному в делах Эстонии Мареку Юхтеги в связи со сносом памятника советским воинам-освободителям в деревне Йыгевесте Валгаского уезда. Об...

Посольство РФ в Литве поздравило 105–летнего ветерана Александра Зеликовича Азовского с юбилеем

В Литовской Республике прошла церемония чествования ветерана Великой Отечественной войны Александра Зеликовича Азовского в связи с его 105-летием. С юбилеем фронтовика лично поздравил Временный...

Студенты из Китая погрузились в русские традиции

Благовещенский государственный педагогический университет (БГПУ) организовал для китайских студентов познавательную программу «5 дней по-русски», которая помогает им познакомиться с культурой Амурской области и России...

Акцию «Сад памяти» провели в Перу

В Перу на факультете физики Национального университета Сан-Маркос, старейшего университета на американском континенте, прошла международная акция «Сад памяти». Её приурочили к годовщине битвы на...

Дни Союзного государства проходят на «Славянском базаре» в Витебске

Дни Союзного государства проходят в рамках фестиваля искусств «Славянский базар». Главным событием их программы станет гала-концерт «Юбилейный календарь Союзного государства», где выступят российские и...

НОВЫЕ ПУБЛИКАЦИИ

В Омске стартовал XXVI Федеральный Сабантуй

В Омске начался XXVI Федеральный Сабантуй. В первый день на ипподроме прошли конные бега и скачки с выступлениями жокеев, забегами на скорость, конкурсами и...

Россия выразила протест Эстонии из-за сноса памятника советским воинам

Россия заявила решительный протест временному поверенному в делах Эстонии Мареку Юхтеги в связи со сносом памятника советским воинам-освободителям в деревне Йыгевесте Валгаского уезда. Об...

Посольство РФ в Литве поздравило 105–летнего ветерана Александра Зеликовича Азовского с юбилеем

В Литовской Республике прошла церемония чествования ветерана Великой Отечественной войны Александра Зеликовича Азовского в связи с его 105-летием. С юбилеем фронтовика лично поздравил Временный...

Студенты из Китая погрузились в русские традиции

Благовещенский государственный педагогический университет (БГПУ) организовал для китайских студентов познавательную программу «5 дней по-русски», которая помогает им познакомиться с культурой Амурской области и России...

Акцию «Сад памяти» провели в Перу

В Перу на факультете физики Национального университета Сан-Маркос, старейшего университета на американском континенте, прошла международная акция «Сад памяти». Её приурочили к годовщине битвы на...

Дни Союзного государства проходят на «Славянском базаре» в Витебске

Дни Союзного государства проходят в рамках фестиваля искусств «Славянский базар». Главным событием их программы станет гала-концерт «Юбилейный календарь Союзного государства», где выступят российские и...

Премию имени Менделеева вручили в Париже

Премию ЮНЕСКО — России, которая носит имя Дмитрия Менделеева, вручили в Париже. Церемония награждения состоялась в пятницу, 17 июля, её провели в штаб-квартире ЮНЕСКО....

Чемпионат мира по русскому языку среди иностранцев — 2026

Стартовала регистрация на Чемпионат мира по русскому языку среди иностранцев – 2026 (World Russian Championship). Это международное соревнование для тех, кто изучает русский язык и...

Показ художественных фильмов к 90-летию Станислава Говорухина в Испании

15 июля в городе Дения (Аликанте) состоялся показ художественных фильмов «Благословите женщину», «Артистка», «В стиле Jazz» и «Не хлебом единым», приуроченный к 90-летию со...

На кинофестивале «Евразия» в Сочи состоялся показ документального фильма «Ветераны Второй Мировой Войны»

В рамках деловой и конкурсной программы III Международного кинофестиваля «Евразия Кинофест», проходившего в Сочи с 13 по 19 июня 2026 года, состоялся показ документального...

< Апрель 2020 >
Пн Вт Ср Чт Пт Сб Вс
    1 2 3 4 5
6 7 8 9 10 11 12
13 14 15 16 17 18 19
20 21 22 23 24 25 26
27 28 29 30      

В МИД рассказали, в каких случаях чаще всего обращаются за помощью в консульства

Наступающий год порадует россиян длинными новогодними праздниками. Отдыхать граждане РФ будут с 31 декабря по 11 января. В этот период многие отправятся в путешествия, одни по стране, другие — за рубеж. В Российском союзе туриндустрии подсчитали, что количество россиян, которые встречают Новый год за рубежом, выросло в семь раз за последние три года. В преддверии этого периода «Парламентская газета» узнала у директора Консульского департамента МИД России Алексея Климова, как избежать неприятных моментов за границей и что делать туристам, если проблемы все же возникнут.

Алексей Владимирович, скоро наступит пора новогодних праздников. Некоторые граждане Российской Федерации отправятся в этот период в путешествие. В связи с этим хочется попросить вас напомнить нашим читателям, как избежать проблем при нахождении в зарубежных странах? Куда и как следует обращаться при возникновении трудной ситуации?

Исходим из того, что любая заграничная поездка, особенно в незнакомую страну, требует основательной подготовки и планирования. Настоятельно рекомендуем путешественникам тщательно изучать материалы, размещенные в рубрике «Выезжающим за рубеж» раздела «Полезная информация» официального сайта МИД России и соответствующем разделе Консульского информационного портала, а также тематические разделы на сайтах российских заграничных учреждений в странах предполагаемой поездки.

Хорошим подспорьем для выезжающих за границу является разработанное Департаментом ситуационно-кризисного центра (ДСКЦ) МИД России мобильное приложение «Помощник за рубежом», которое содержит нужные рекомендации на случай возникновения различных инцидентов.

Важно понимать, что простое следование нескольким элементарным правилам (например, внимательное отношение к документам, удостоверяющим личность и подтверждающим законность пребывания в иностранном государстве, соблюдение местных законов, норм и правил поведения, а также предварительное оформление медицинской страховки) позволяет свести к минимуму большинство рисков, подстерегающих туриста за границей.

В самых же сложных жизненных ситуациях российские дипломатические представительства и консульские учреждения будут всегда готовы оказать посильное содействие нашим гражданам.

А какие проблемы консульство может решить и где заканчиваются его полномочия?

Наиболее распространенными поводами для обращения временно пребывающих за рубежом граждан в российские консульские учреждения являются утрата документов, задержание местными правоохранительными органами, в том числе при нарушениях миграционного режима государства пребывания, дорожно-транспортные происшествия, а также необходимость в оказании медицинской эвакуации. Экстренно связаться с ближайшим российским консульским учреждением граждане могут по контактным телефонам и адресам электронной почты, размещенным на его официальном сайте.

При обращении в российское загранучреждение следует иметь в виду, что его полномочия строго регулируются российским законодательством, применяемым с учетом законов страны пребывания, а также международными договорами Российской Федерации. Далеко не все проблемы, которые возникают у российских граждан за границей, представитель консульской службы может решить.

Так, российские заграничные учреждения не могут оплачивать расходы за услуги врачей и адвокатов, выкупать места в гостинице и на транспортных средствах, предоставлять в долг денежные средства, оформлять и продлевать российским гражданам визы или иные разрешения на пребывание в иностранном государстве.

При этом на официальных сайтах российских дипломатических представительств, Консульского департамента и ДСКЦ МИД России размещены списки адвокатов и юридических фирм за рубежом, к которым наши граждане могут обратиться за получением специализированной правовой поддержки.

В случае задержания россиянина за рубежом он вправе рассчитывать на оказание содействия со стороны консульства в части установления контактов с его родственниками или друзьями, контроля за совершением процессуальных действий, в том числе с точки зрения соответствия их местному законодательству и международному праву.

При утрате или порче за рубежом паспорта, истечении срока его действия можно обратиться в ближайшее консульское учреждение для оформления временного документа, удостоверяющего личность гражданина Российской Федерации — свидетельства на возвращение.

Есть ли страны, которые сейчас лучше вообще не посещать?

Как мы уже неоднократно отмечали, в отличие от внешнеполитических ведомств некоторых западных стран МИД России не присваивает иностранным государствам искусственные «рейтинги» и «антирейтинги», которые зачастую носят откровенно политизированный характер и вводят в заблуждение туристов.

При этом на уже упоминавшихся электронных ресурсах МИД России и его заграничных учреждений оперативно размещается актуальная и объективная информация о режимах въезда и текущей ситуации в иностранных государствах с рекомендациями, позволяющими российским гражданам самостоятельно принимать решения о целесообразности их посещения.

Разумеется, сознательно отправляясь в страну с заведомо нестабильной военно-политической, криминогенной либо экологической обстановкой, путешественники, как правило, принимают необходимые меры предосторожности и осознают возможные риски.

«Однако и находясь в какой-либо стране, считающейся «благополучной» в плане туризма, следует проявлять не меньшую, а зачастую даже большую бдительность, чтобы всегда быть готовым к неожиданному изменению ситуации — например, в связи со стихийными бедствиями природного характера (тайфуны, наводнения, тропические штормы и т.д.), к сожалению, нередко затрагивающими в последнее время страны весьма популярного среди российских туристов региона Юго-Восточной Азии».
Для обращений в отношении возможных эвакуационных мероприятий из иностранных государств или для получения рекомендаций по действиям в той или иной чрезвычайной/кризисной ситуации в круглосуточном режиме функционирует Контактный центр ДСКЦ МИД России (телефон горячей линии +7 (495) 695-45-45, эл. почта — [email protected], портал — help.mid.ru).

ТАКЖЕ ПО ТЕМЕ

Россияне за границей смогут получать госуслуги по принципу одного окна

Эксперимент по предоставлению россиянам за рубежом доступа к системе государственных услуг стартовал 1 июля. Он продлится до конца 2027 года. В Минэкономразвития РФ уточнили,...

В базу «Миротворца» внесли политиков из Венгрии, Пакистана и Болгарии

Трое зарубежных политиков внесены в базу украинского экстремистского сайта "Миротворец". В частности, в перечне оказались депутат Национального собрания Венгрии Любомир Алексов, член Сената Пакистана...

В Калининграде обсудили положение русскоязычных в Прибалтике

Круглый стол «Положение российских соотечественников в странах Балтийского региона» состоялся в Балтийском федеральном университете (БФУ) имени Иммануила Канта. Член Совета при президенте РФ...

Глава Консульского департамента МИД РФ Климов: об актуальных вопросах консульской службы

Интервью с директором Консульского департамента МИД России А.В. Климовым для МИА «Россия сегодня» Вопрос: Сколько иностранцев оформили электронные визы в Россию в прошлом году? Граждане...

Омбудсмены России и Украины помогут гражданам получать необходимые документы

В условиях отсутствия дипломатических отношений между Россией и Украиной уполномоченные по правам человека двух стран договорились использовать механизм прямого взаимодействия для решения гуманитарных вопросов. Как...

Румыния заявила о закрытии российского консульства в Констанце

Консульство РФ в Констанце планируют закрыть власти Румынии, сообщает РИА «Новости». В Министерстве обороны обвинили Россию в том, что беспилотник попал в крышу дома...

НОВЫЕ ПУБЛИКАЦИИ

В Омске стартовал XXVI Федеральный Сабантуй

В Омске начался XXVI Федеральный Сабантуй. В первый день на ипподроме прошли конные бега и скачки с выступлениями жокеев, забегами на скорость, конкурсами и...

Россия выразила протест Эстонии из-за сноса памятника советским воинам

Россия заявила решительный протест временному поверенному в делах Эстонии Мареку Юхтеги в связи со сносом памятника советским воинам-освободителям в деревне Йыгевесте Валгаского уезда. Об...

Посольство РФ в Литве поздравило 105–летнего ветерана Александра Зеликовича Азовского с юбилеем

В Литовской Республике прошла церемония чествования ветерана Великой Отечественной войны Александра Зеликовича Азовского в связи с его 105-летием. С юбилеем фронтовика лично поздравил Временный...

Студенты из Китая погрузились в русские традиции

Благовещенский государственный педагогический университет (БГПУ) организовал для китайских студентов познавательную программу «5 дней по-русски», которая помогает им познакомиться с культурой Амурской области и России...

Акцию «Сад памяти» провели в Перу

В Перу на факультете физики Национального университета Сан-Маркос, старейшего университета на американском континенте, прошла международная акция «Сад памяти». Её приурочили к годовщине битвы на...

Дни Союзного государства проходят на «Славянском базаре» в Витебске

Дни Союзного государства проходят в рамках фестиваля искусств «Славянский базар». Главным событием их программы станет гала-концерт «Юбилейный календарь Союзного государства», где выступят российские и...

Премию имени Менделеева вручили в Париже

Премию ЮНЕСКО — России, которая носит имя Дмитрия Менделеева, вручили в Париже. Церемония награждения состоялась в пятницу, 17 июля, её провели в штаб-квартире ЮНЕСКО....

Чемпионат мира по русскому языку среди иностранцев — 2026

Стартовала регистрация на Чемпионат мира по русскому языку среди иностранцев – 2026 (World Russian Championship). Это международное соревнование для тех, кто изучает русский язык и...

Показ художественных фильмов к 90-летию Станислава Говорухина в Испании

15 июля в городе Дения (Аликанте) состоялся показ художественных фильмов «Благословите женщину», «Артистка», «В стиле Jazz» и «Не хлебом единым», приуроченный к 90-летию со...

На кинофестивале «Евразия» в Сочи состоялся показ документального фильма «Ветераны Второй Мировой Войны»

В рамках деловой и конкурсной программы III Международного кинофестиваля «Евразия Кинофест», проходившего в Сочи с 13 по 19 июня 2026 года, состоялся показ документального...