В МИД рассказали, в каких случаях чаще всего обращаются за помощью в консульства

Наступающий год порадует россиян длинными новогодними праздниками. Отдыхать граждане РФ будут с 31 декабря по 11 января. В этот период многие отправятся в путешествия, одни по стране, другие — за рубеж. В Российском союзе туриндустрии подсчитали, что количество россиян, которые встречают Новый год за рубежом, выросло в семь раз за последние три года. В преддверии этого периода «Парламентская газета» узнала у директора Консульского департамента МИД России Алексея Климова, как избежать неприятных моментов за границей и что делать туристам, если проблемы все же возникнут.

Алексей Владимирович, скоро наступит пора новогодних праздников. Некоторые граждане Российской Федерации отправятся в этот период в путешествие. В связи с этим хочется попросить вас напомнить нашим читателям, как избежать проблем при нахождении в зарубежных странах? Куда и как следует обращаться при возникновении трудной ситуации?

Исходим из того, что любая заграничная поездка, особенно в незнакомую страну, требует основательной подготовки и планирования. Настоятельно рекомендуем путешественникам тщательно изучать материалы, размещенные в рубрике «Выезжающим за рубеж» раздела «Полезная информация» официального сайта МИД России и соответствующем разделе Консульского информационного портала, а также тематические разделы на сайтах российских заграничных учреждений в странах предполагаемой поездки.

Хорошим подспорьем для выезжающих за границу является разработанное Департаментом ситуационно-кризисного центра (ДСКЦ) МИД России мобильное приложение «Помощник за рубежом», которое содержит нужные рекомендации на случай возникновения различных инцидентов.

Важно понимать, что простое следование нескольким элементарным правилам (например, внимательное отношение к документам, удостоверяющим личность и подтверждающим законность пребывания в иностранном государстве, соблюдение местных законов, норм и правил поведения, а также предварительное оформление медицинской страховки) позволяет свести к минимуму большинство рисков, подстерегающих туриста за границей.

В самых же сложных жизненных ситуациях российские дипломатические представительства и консульские учреждения будут всегда готовы оказать посильное содействие нашим гражданам.

А какие проблемы консульство может решить и где заканчиваются его полномочия?

Наиболее распространенными поводами для обращения временно пребывающих за рубежом граждан в российские консульские учреждения являются утрата документов, задержание местными правоохранительными органами, в том числе при нарушениях миграционного режима государства пребывания, дорожно-транспортные происшествия, а также необходимость в оказании медицинской эвакуации. Экстренно связаться с ближайшим российским консульским учреждением граждане могут по контактным телефонам и адресам электронной почты, размещенным на его официальном сайте.

При обращении в российское загранучреждение следует иметь в виду, что его полномочия строго регулируются российским законодательством, применяемым с учетом законов страны пребывания, а также международными договорами Российской Федерации. Далеко не все проблемы, которые возникают у российских граждан за границей, представитель консульской службы может решить.

Так, российские заграничные учреждения не могут оплачивать расходы за услуги врачей и адвокатов, выкупать места в гостинице и на транспортных средствах, предоставлять в долг денежные средства, оформлять и продлевать российским гражданам визы или иные разрешения на пребывание в иностранном государстве.

При этом на официальных сайтах российских дипломатических представительств, Консульского департамента и ДСКЦ МИД России размещены списки адвокатов и юридических фирм за рубежом, к которым наши граждане могут обратиться за получением специализированной правовой поддержки.

В случае задержания россиянина за рубежом он вправе рассчитывать на оказание содействия со стороны консульства в части установления контактов с его родственниками или друзьями, контроля за совершением процессуальных действий, в том числе с точки зрения соответствия их местному законодательству и международному праву.

При утрате или порче за рубежом паспорта, истечении срока его действия можно обратиться в ближайшее консульское учреждение для оформления временного документа, удостоверяющего личность гражданина Российской Федерации — свидетельства на возвращение.

Есть ли страны, которые сейчас лучше вообще не посещать?

Как мы уже неоднократно отмечали, в отличие от внешнеполитических ведомств некоторых западных стран МИД России не присваивает иностранным государствам искусственные «рейтинги» и «антирейтинги», которые зачастую носят откровенно политизированный характер и вводят в заблуждение туристов.

При этом на уже упоминавшихся электронных ресурсах МИД России и его заграничных учреждений оперативно размещается актуальная и объективная информация о режимах въезда и текущей ситуации в иностранных государствах с рекомендациями, позволяющими российским гражданам самостоятельно принимать решения о целесообразности их посещения.

Разумеется, сознательно отправляясь в страну с заведомо нестабильной военно-политической, криминогенной либо экологической обстановкой, путешественники, как правило, принимают необходимые меры предосторожности и осознают возможные риски.

«Однако и находясь в какой-либо стране, считающейся «благополучной» в плане туризма, следует проявлять не меньшую, а зачастую даже большую бдительность, чтобы всегда быть готовым к неожиданному изменению ситуации — например, в связи со стихийными бедствиями природного характера (тайфуны, наводнения, тропические штормы и т.д.), к сожалению, нередко затрагивающими в последнее время страны весьма популярного среди российских туристов региона Юго-Восточной Азии».
Для обращений в отношении возможных эвакуационных мероприятий из иностранных государств или для получения рекомендаций по действиям в той или иной чрезвычайной/кризисной ситуации в круглосуточном режиме функционирует Контактный центр ДСКЦ МИД России (телефон горячей линии +7 (495) 695-45-45, эл. почта — [email protected], портал — help.mid.ru).

ТАКЖЕ ПО ТЕМЕ

Дипломаты из девяти стран встретились на уроке по русскому языку в РУДН

Что общего у дипломатов из 9 стран? Ответ — русский язык и РУДН! 27 июня в РУДН прошёл необычный урок для дипломатов из Турции, Ирака,...

Россияне за границей смогут получать госуслуги по принципу одного окна

Эксперимент по предоставлению россиянам за рубежом доступа к системе государственных услуг стартовал 1 июля. Он продлится до конца 2027 года. В Минэкономразвития РФ уточнили,...

Церемония возложения цветов на территории Музея – Места Памяти «Собибор»

30 июня вновь назначенный Посол России в Польше Г.В.Михно и сотрудники РЗУ возложили венок и цветы на месте захоронений на территории Музея – Места...

Акция «Сад памяти» в Бразилии

27 июня в г.Озаску (штат Сан-Паулу) при организационном содействии Генерального консульства России в Сан-Паулу, Координационного совета российских соотечественников в Бразилии (КСОРСБ) и представителей местных...

Греция увеличила сроки рассмотрения заявлений на шенгенские визы

В период высокого туристического сезона сроки оформления шенгенских виз для российских граждан увеличились. Визовый центр Греции предупредил, что рассмотрение заявлений может занимать до 45...

В Москве прошла Школа русского языка «Учусь великому» для студентов из Туркменистана

С 28 июня по 4 июля в Москве проходила Школа русского языка «Учусь великому», участниками которой стали 18 студентов факультета русского языка и литературы...

НОВЫЕ ПУБЛИКАЦИИ

Дипломаты из девяти стран встретились на уроке по русскому языку в РУДН

Что общего у дипломатов из 9 стран? Ответ — русский язык и РУДН! 27 июня в РУДН прошёл необычный урок для дипломатов из Турции, Ирака,...

Россияне за границей смогут получать госуслуги по принципу одного окна

Эксперимент по предоставлению россиянам за рубежом доступа к системе государственных услуг стартовал 1 июля. Он продлится до конца 2027 года. В Минэкономразвития РФ уточнили,...

Церемония возложения цветов на территории Музея – Места Памяти «Собибор»

30 июня вновь назначенный Посол России в Польше Г.В.Михно и сотрудники РЗУ возложили венок и цветы на месте захоронений на территории Музея – Места...

Акция «Сад памяти» в Бразилии

27 июня в г.Озаску (штат Сан-Паулу) при организационном содействии Генерального консульства России в Сан-Паулу, Координационного совета российских соотечественников в Бразилии (КСОРСБ) и представителей местных...

Греция увеличила сроки рассмотрения заявлений на шенгенские визы

В период высокого туристического сезона сроки оформления шенгенских виз для российских граждан увеличились. Визовый центр Греции предупредил, что рассмотрение заявлений может занимать до 45...

В Москве прошла Школа русского языка «Учусь великому» для студентов из Туркменистана

С 28 июня по 4 июля в Москве проходила Школа русского языка «Учусь великому», участниками которой стали 18 студентов факультета русского языка и литературы...

Откройте для себя символику русского народного искусства!

11 июля приглашаем подростков и всех, кто интересуется традиционной культурой, на онлайн-мастер-класс «Орнаменты и символы народного русского костюма. Батик — роспись народными мотивами». Участники познакомятся...

Международная Школа «Русский язык через театр» для юных соотечественников в Анталье

Мероприятие проходило с 27 июня по 1 июля. Участие в проекте приняли юные соотечественники в возрасте от 11 до 14 лет из семи стран: Австрии,...

ЮАР ввела обязательную онлайн-декларацию для путешественников

С 1 июля 2026 года все путешественники, въезжающие в ЮАР или выезжающие из страны, должны заранее заполнять онлайн-декларацию SARS. Новое правило распространяется на граждан...

С 1 июля в России вступила в силу обязательная идентификация безвизовых иностранных граждан

С 1 июля 2026 года все иностранные граждане, въезжающие в Россию в безвизовом порядке, обязаны пройти предварительную цифровую идентификацию через мобильное приложение «Госуслуги RuID». Нововведение...

< Январь 2021 >
Пн Вт Ср Чт Пт Сб Вс
        1 2 3
4 5 6 7 8 9 10
11 12 13 14 15 16 17
18 19 20 21 22 23 24
25 26 27 28 29 30 31

В МИД рассказали, в каких случаях чаще всего обращаются за помощью в консульства

Наступающий год порадует россиян длинными новогодними праздниками. Отдыхать граждане РФ будут с 31 декабря по 11 января. В этот период многие отправятся в путешествия, одни по стране, другие — за рубеж. В Российском союзе туриндустрии подсчитали, что количество россиян, которые встречают Новый год за рубежом, выросло в семь раз за последние три года. В преддверии этого периода «Парламентская газета» узнала у директора Консульского департамента МИД России Алексея Климова, как избежать неприятных моментов за границей и что делать туристам, если проблемы все же возникнут.

Алексей Владимирович, скоро наступит пора новогодних праздников. Некоторые граждане Российской Федерации отправятся в этот период в путешествие. В связи с этим хочется попросить вас напомнить нашим читателям, как избежать проблем при нахождении в зарубежных странах? Куда и как следует обращаться при возникновении трудной ситуации?

Исходим из того, что любая заграничная поездка, особенно в незнакомую страну, требует основательной подготовки и планирования. Настоятельно рекомендуем путешественникам тщательно изучать материалы, размещенные в рубрике «Выезжающим за рубеж» раздела «Полезная информация» официального сайта МИД России и соответствующем разделе Консульского информационного портала, а также тематические разделы на сайтах российских заграничных учреждений в странах предполагаемой поездки.

Хорошим подспорьем для выезжающих за границу является разработанное Департаментом ситуационно-кризисного центра (ДСКЦ) МИД России мобильное приложение «Помощник за рубежом», которое содержит нужные рекомендации на случай возникновения различных инцидентов.

Важно понимать, что простое следование нескольким элементарным правилам (например, внимательное отношение к документам, удостоверяющим личность и подтверждающим законность пребывания в иностранном государстве, соблюдение местных законов, норм и правил поведения, а также предварительное оформление медицинской страховки) позволяет свести к минимуму большинство рисков, подстерегающих туриста за границей.

В самых же сложных жизненных ситуациях российские дипломатические представительства и консульские учреждения будут всегда готовы оказать посильное содействие нашим гражданам.

А какие проблемы консульство может решить и где заканчиваются его полномочия?

Наиболее распространенными поводами для обращения временно пребывающих за рубежом граждан в российские консульские учреждения являются утрата документов, задержание местными правоохранительными органами, в том числе при нарушениях миграционного режима государства пребывания, дорожно-транспортные происшествия, а также необходимость в оказании медицинской эвакуации. Экстренно связаться с ближайшим российским консульским учреждением граждане могут по контактным телефонам и адресам электронной почты, размещенным на его официальном сайте.

При обращении в российское загранучреждение следует иметь в виду, что его полномочия строго регулируются российским законодательством, применяемым с учетом законов страны пребывания, а также международными договорами Российской Федерации. Далеко не все проблемы, которые возникают у российских граждан за границей, представитель консульской службы может решить.

Так, российские заграничные учреждения не могут оплачивать расходы за услуги врачей и адвокатов, выкупать места в гостинице и на транспортных средствах, предоставлять в долг денежные средства, оформлять и продлевать российским гражданам визы или иные разрешения на пребывание в иностранном государстве.

При этом на официальных сайтах российских дипломатических представительств, Консульского департамента и ДСКЦ МИД России размещены списки адвокатов и юридических фирм за рубежом, к которым наши граждане могут обратиться за получением специализированной правовой поддержки.

В случае задержания россиянина за рубежом он вправе рассчитывать на оказание содействия со стороны консульства в части установления контактов с его родственниками или друзьями, контроля за совершением процессуальных действий, в том числе с точки зрения соответствия их местному законодательству и международному праву.

При утрате или порче за рубежом паспорта, истечении срока его действия можно обратиться в ближайшее консульское учреждение для оформления временного документа, удостоверяющего личность гражданина Российской Федерации — свидетельства на возвращение.

Есть ли страны, которые сейчас лучше вообще не посещать?

Как мы уже неоднократно отмечали, в отличие от внешнеполитических ведомств некоторых западных стран МИД России не присваивает иностранным государствам искусственные «рейтинги» и «антирейтинги», которые зачастую носят откровенно политизированный характер и вводят в заблуждение туристов.

При этом на уже упоминавшихся электронных ресурсах МИД России и его заграничных учреждений оперативно размещается актуальная и объективная информация о режимах въезда и текущей ситуации в иностранных государствах с рекомендациями, позволяющими российским гражданам самостоятельно принимать решения о целесообразности их посещения.

Разумеется, сознательно отправляясь в страну с заведомо нестабильной военно-политической, криминогенной либо экологической обстановкой, путешественники, как правило, принимают необходимые меры предосторожности и осознают возможные риски.

«Однако и находясь в какой-либо стране, считающейся «благополучной» в плане туризма, следует проявлять не меньшую, а зачастую даже большую бдительность, чтобы всегда быть готовым к неожиданному изменению ситуации — например, в связи со стихийными бедствиями природного характера (тайфуны, наводнения, тропические штормы и т.д.), к сожалению, нередко затрагивающими в последнее время страны весьма популярного среди российских туристов региона Юго-Восточной Азии».
Для обращений в отношении возможных эвакуационных мероприятий из иностранных государств или для получения рекомендаций по действиям в той или иной чрезвычайной/кризисной ситуации в круглосуточном режиме функционирует Контактный центр ДСКЦ МИД России (телефон горячей линии +7 (495) 695-45-45, эл. почта — [email protected], портал — help.mid.ru).

ТАКЖЕ ПО ТЕМЕ

Россияне за границей смогут получать госуслуги по принципу одного окна

Эксперимент по предоставлению россиянам за рубежом доступа к системе государственных услуг стартовал 1 июля. Он продлится до конца 2027 года. В Минэкономразвития РФ уточнили,...

В базу «Миротворца» внесли политиков из Венгрии, Пакистана и Болгарии

Трое зарубежных политиков внесены в базу украинского экстремистского сайта "Миротворец". В частности, в перечне оказались депутат Национального собрания Венгрии Любомир Алексов, член Сената Пакистана...

В Калининграде обсудили положение русскоязычных в Прибалтике

Круглый стол «Положение российских соотечественников в странах Балтийского региона» состоялся в Балтийском федеральном университете (БФУ) имени Иммануила Канта. Член Совета при президенте РФ...

Глава Консульского департамента МИД РФ Климов: об актуальных вопросах консульской службы

Интервью с директором Консульского департамента МИД России А.В. Климовым для МИА «Россия сегодня» Вопрос: Сколько иностранцев оформили электронные визы в Россию в прошлом году? Граждане...

Омбудсмены России и Украины помогут гражданам получать необходимые документы

В условиях отсутствия дипломатических отношений между Россией и Украиной уполномоченные по правам человека двух стран договорились использовать механизм прямого взаимодействия для решения гуманитарных вопросов. Как...

Румыния заявила о закрытии российского консульства в Констанце

Консульство РФ в Констанце планируют закрыть власти Румынии, сообщает РИА «Новости». В Министерстве обороны обвинили Россию в том, что беспилотник попал в крышу дома...

НОВЫЕ ПУБЛИКАЦИИ

Дипломаты из девяти стран встретились на уроке по русскому языку в РУДН

Что общего у дипломатов из 9 стран? Ответ — русский язык и РУДН! 27 июня в РУДН прошёл необычный урок для дипломатов из Турции, Ирака,...

Россияне за границей смогут получать госуслуги по принципу одного окна

Эксперимент по предоставлению россиянам за рубежом доступа к системе государственных услуг стартовал 1 июля. Он продлится до конца 2027 года. В Минэкономразвития РФ уточнили,...

Церемония возложения цветов на территории Музея – Места Памяти «Собибор»

30 июня вновь назначенный Посол России в Польше Г.В.Михно и сотрудники РЗУ возложили венок и цветы на месте захоронений на территории Музея – Места...

Акция «Сад памяти» в Бразилии

27 июня в г.Озаску (штат Сан-Паулу) при организационном содействии Генерального консульства России в Сан-Паулу, Координационного совета российских соотечественников в Бразилии (КСОРСБ) и представителей местных...

Греция увеличила сроки рассмотрения заявлений на шенгенские визы

В период высокого туристического сезона сроки оформления шенгенских виз для российских граждан увеличились. Визовый центр Греции предупредил, что рассмотрение заявлений может занимать до 45...

В Москве прошла Школа русского языка «Учусь великому» для студентов из Туркменистана

С 28 июня по 4 июля в Москве проходила Школа русского языка «Учусь великому», участниками которой стали 18 студентов факультета русского языка и литературы...

Откройте для себя символику русского народного искусства!

11 июля приглашаем подростков и всех, кто интересуется традиционной культурой, на онлайн-мастер-класс «Орнаменты и символы народного русского костюма. Батик — роспись народными мотивами». Участники познакомятся...

Международная Школа «Русский язык через театр» для юных соотечественников в Анталье

Мероприятие проходило с 27 июня по 1 июля. Участие в проекте приняли юные соотечественники в возрасте от 11 до 14 лет из семи стран: Австрии,...

ЮАР ввела обязательную онлайн-декларацию для путешественников

С 1 июля 2026 года все путешественники, въезжающие в ЮАР или выезжающие из страны, должны заранее заполнять онлайн-декларацию SARS. Новое правило распространяется на граждан...

С 1 июля в России вступила в силу обязательная идентификация безвизовых иностранных граждан

С 1 июля 2026 года все иностранные граждане, въезжающие в Россию в безвизовом порядке, обязаны пройти предварительную цифровую идентификацию через мобильное приложение «Госуслуги RuID». Нововведение...