В МИД рассказали, в каких случаях чаще всего обращаются за помощью в консульства

Наступающий год порадует россиян длинными новогодними праздниками. Отдыхать граждане РФ будут с 31 декабря по 11 января. В этот период многие отправятся в путешествия, одни по стране, другие — за рубеж. В Российском союзе туриндустрии подсчитали, что количество россиян, которые встречают Новый год за рубежом, выросло в семь раз за последние три года. В преддверии этого периода «Парламентская газета» узнала у директора Консульского департамента МИД России Алексея Климова, как избежать неприятных моментов за границей и что делать туристам, если проблемы все же возникнут.

Алексей Владимирович, скоро наступит пора новогодних праздников. Некоторые граждане Российской Федерации отправятся в этот период в путешествие. В связи с этим хочется попросить вас напомнить нашим читателям, как избежать проблем при нахождении в зарубежных странах? Куда и как следует обращаться при возникновении трудной ситуации?

Исходим из того, что любая заграничная поездка, особенно в незнакомую страну, требует основательной подготовки и планирования. Настоятельно рекомендуем путешественникам тщательно изучать материалы, размещенные в рубрике «Выезжающим за рубеж» раздела «Полезная информация» официального сайта МИД России и соответствующем разделе Консульского информационного портала, а также тематические разделы на сайтах российских заграничных учреждений в странах предполагаемой поездки.

Хорошим подспорьем для выезжающих за границу является разработанное Департаментом ситуационно-кризисного центра (ДСКЦ) МИД России мобильное приложение «Помощник за рубежом», которое содержит нужные рекомендации на случай возникновения различных инцидентов.

Важно понимать, что простое следование нескольким элементарным правилам (например, внимательное отношение к документам, удостоверяющим личность и подтверждающим законность пребывания в иностранном государстве, соблюдение местных законов, норм и правил поведения, а также предварительное оформление медицинской страховки) позволяет свести к минимуму большинство рисков, подстерегающих туриста за границей.

В самых же сложных жизненных ситуациях российские дипломатические представительства и консульские учреждения будут всегда готовы оказать посильное содействие нашим гражданам.

А какие проблемы консульство может решить и где заканчиваются его полномочия?

Наиболее распространенными поводами для обращения временно пребывающих за рубежом граждан в российские консульские учреждения являются утрата документов, задержание местными правоохранительными органами, в том числе при нарушениях миграционного режима государства пребывания, дорожно-транспортные происшествия, а также необходимость в оказании медицинской эвакуации. Экстренно связаться с ближайшим российским консульским учреждением граждане могут по контактным телефонам и адресам электронной почты, размещенным на его официальном сайте.

При обращении в российское загранучреждение следует иметь в виду, что его полномочия строго регулируются российским законодательством, применяемым с учетом законов страны пребывания, а также международными договорами Российской Федерации. Далеко не все проблемы, которые возникают у российских граждан за границей, представитель консульской службы может решить.

Так, российские заграничные учреждения не могут оплачивать расходы за услуги врачей и адвокатов, выкупать места в гостинице и на транспортных средствах, предоставлять в долг денежные средства, оформлять и продлевать российским гражданам визы или иные разрешения на пребывание в иностранном государстве.

При этом на официальных сайтах российских дипломатических представительств, Консульского департамента и ДСКЦ МИД России размещены списки адвокатов и юридических фирм за рубежом, к которым наши граждане могут обратиться за получением специализированной правовой поддержки.

В случае задержания россиянина за рубежом он вправе рассчитывать на оказание содействия со стороны консульства в части установления контактов с его родственниками или друзьями, контроля за совершением процессуальных действий, в том числе с точки зрения соответствия их местному законодательству и международному праву.

При утрате или порче за рубежом паспорта, истечении срока его действия можно обратиться в ближайшее консульское учреждение для оформления временного документа, удостоверяющего личность гражданина Российской Федерации — свидетельства на возвращение.

Есть ли страны, которые сейчас лучше вообще не посещать?

Как мы уже неоднократно отмечали, в отличие от внешнеполитических ведомств некоторых западных стран МИД России не присваивает иностранным государствам искусственные «рейтинги» и «антирейтинги», которые зачастую носят откровенно политизированный характер и вводят в заблуждение туристов.

При этом на уже упоминавшихся электронных ресурсах МИД России и его заграничных учреждений оперативно размещается актуальная и объективная информация о режимах въезда и текущей ситуации в иностранных государствах с рекомендациями, позволяющими российским гражданам самостоятельно принимать решения о целесообразности их посещения.

Разумеется, сознательно отправляясь в страну с заведомо нестабильной военно-политической, криминогенной либо экологической обстановкой, путешественники, как правило, принимают необходимые меры предосторожности и осознают возможные риски.

«Однако и находясь в какой-либо стране, считающейся «благополучной» в плане туризма, следует проявлять не меньшую, а зачастую даже большую бдительность, чтобы всегда быть готовым к неожиданному изменению ситуации — например, в связи со стихийными бедствиями природного характера (тайфуны, наводнения, тропические штормы и т.д.), к сожалению, нередко затрагивающими в последнее время страны весьма популярного среди российских туристов региона Юго-Восточной Азии».
Для обращений в отношении возможных эвакуационных мероприятий из иностранных государств или для получения рекомендаций по действиям в той или иной чрезвычайной/кризисной ситуации в круглосуточном режиме функционирует Контактный центр ДСКЦ МИД России (телефон горячей линии +7 (495) 695-45-45, эл. почта — [email protected], портал — help.mid.ru).

ТАКЖЕ ПО ТЕМЕ

День памяти и скорби

22 июня, во всем мире зажигаются свечи в память о тех, кто 85 лет назад принял на себя первый, самый страшный удар. Та короткая...

Субботник на Советском кладбище в городе Русе

19 июня члены и друзья Русского Клуба «Маша Станчева» собрались, чтобы привести в порядок Советское кладбище в городе Русе — в преддверии памятного мероприятия,...

В честь Дня Пушкина в Хасково написали диктант на русском и болгарском языках

Болгарско-русский и Русский клубы города Хасково организовали вечер, посвященный А.С. Пушкину, который состоялся 18.06.2026 в региональной библиотеке «Христо Смирненский». На вечере были представлены...

Зарубежных школьников приглашают поучаствовать в Олимпиаде по русскому языку

Институт Пушкина приглашает старшеклассников со всего мира не только проверить свои знания русского, но и побывать в России. Поучаствовать в Олимпиаде могут школьники от 14...

Молодежный образовательный форум «Ладога»

В Ленинградской области запланировано проведение Молодежного образовательного форума Северо-Западного федерального округа «Ладога» с 30 августа по 04 сентября 2026 года, в котором примут участие...

В Марокко открылся первый фестиваль российских фильмов

Фестиваль российских фильмов, который впервые проводится в Марокко Роскино, открылся в Центре кинематографии в Рабате. В его программу вошли семь полнометражных картин современных российских...

НОВЫЕ ПУБЛИКАЦИИ

День памяти и скорби

22 июня, во всем мире зажигаются свечи в память о тех, кто 85 лет назад принял на себя первый, самый страшный удар. Та короткая...

Субботник на Советском кладбище в городе Русе

19 июня члены и друзья Русского Клуба «Маша Станчева» собрались, чтобы привести в порядок Советское кладбище в городе Русе — в преддверии памятного мероприятия,...

В честь Дня Пушкина в Хасково написали диктант на русском и болгарском языках

Болгарско-русский и Русский клубы города Хасково организовали вечер, посвященный А.С. Пушкину, который состоялся 18.06.2026 в региональной библиотеке «Христо Смирненский». На вечере были представлены...

Зарубежных школьников приглашают поучаствовать в Олимпиаде по русскому языку

Институт Пушкина приглашает старшеклассников со всего мира не только проверить свои знания русского, но и побывать в России. Поучаствовать в Олимпиаде могут школьники от 14...

Молодежный образовательный форум «Ладога»

В Ленинградской области запланировано проведение Молодежного образовательного форума Северо-Западного федерального округа «Ладога» с 30 августа по 04 сентября 2026 года, в котором примут участие...

В Марокко открылся первый фестиваль российских фильмов

Фестиваль российских фильмов, который впервые проводится в Марокко Роскино, открылся в Центре кинематографии в Рабате. В его программу вошли семь полнометражных картин современных российских...

Акция «Свеча памяти» объединит более 2 тыс. площадок в РФ и за рубежом

Традиционная акция "Свеча памяти" пройдет 21-22 июня на более чем в 2 тыс. площадок, как в России, так и за рубежом. Об этом заявила...

В Москве состоялось заседание Всемирного координационного совета российских соотечественников

16-17 июня в Москве состоялось очередное заседание Всемирного координационного совета российских соотечественников (ВКС). В нём приняли участие представители МИД России, Федерального Собрания Российской Федерации,...

Патриарх Кирилл наградил Михаила Дроздова орденом благоверного князя Даниила Московского

16 июня 2026 года в Тронном зале кафедрального соборного Храма Христа Спасителя в Москве состоялась встреча Святейшего Патриарха Московского и всея Руси Кирилла с...

Российско-индийский молодежный форум стартовал в Нью-Дели

В Русском доме в Нью-Дели открылся Российско-индийский молодежный форум. Более 1200 человек подали заявки на участие на площадке молодежного диалога. В церемонии открытия приняли участие...

< Сентябрь 2026 >
Пн Вт Ср Чт Пт Сб Вс
  1 2 3 4 5 6
7 8 9 10 11 12 13
14 15 16 17 18 19 20
21 22 23 24 25 26 27
28 29 30        

В МИД рассказали, в каких случаях чаще всего обращаются за помощью в консульства

Наступающий год порадует россиян длинными новогодними праздниками. Отдыхать граждане РФ будут с 31 декабря по 11 января. В этот период многие отправятся в путешествия, одни по стране, другие — за рубеж. В Российском союзе туриндустрии подсчитали, что количество россиян, которые встречают Новый год за рубежом, выросло в семь раз за последние три года. В преддверии этого периода «Парламентская газета» узнала у директора Консульского департамента МИД России Алексея Климова, как избежать неприятных моментов за границей и что делать туристам, если проблемы все же возникнут.

Алексей Владимирович, скоро наступит пора новогодних праздников. Некоторые граждане Российской Федерации отправятся в этот период в путешествие. В связи с этим хочется попросить вас напомнить нашим читателям, как избежать проблем при нахождении в зарубежных странах? Куда и как следует обращаться при возникновении трудной ситуации?

Исходим из того, что любая заграничная поездка, особенно в незнакомую страну, требует основательной подготовки и планирования. Настоятельно рекомендуем путешественникам тщательно изучать материалы, размещенные в рубрике «Выезжающим за рубеж» раздела «Полезная информация» официального сайта МИД России и соответствующем разделе Консульского информационного портала, а также тематические разделы на сайтах российских заграничных учреждений в странах предполагаемой поездки.

Хорошим подспорьем для выезжающих за границу является разработанное Департаментом ситуационно-кризисного центра (ДСКЦ) МИД России мобильное приложение «Помощник за рубежом», которое содержит нужные рекомендации на случай возникновения различных инцидентов.

Важно понимать, что простое следование нескольким элементарным правилам (например, внимательное отношение к документам, удостоверяющим личность и подтверждающим законность пребывания в иностранном государстве, соблюдение местных законов, норм и правил поведения, а также предварительное оформление медицинской страховки) позволяет свести к минимуму большинство рисков, подстерегающих туриста за границей.

В самых же сложных жизненных ситуациях российские дипломатические представительства и консульские учреждения будут всегда готовы оказать посильное содействие нашим гражданам.

А какие проблемы консульство может решить и где заканчиваются его полномочия?

Наиболее распространенными поводами для обращения временно пребывающих за рубежом граждан в российские консульские учреждения являются утрата документов, задержание местными правоохранительными органами, в том числе при нарушениях миграционного режима государства пребывания, дорожно-транспортные происшествия, а также необходимость в оказании медицинской эвакуации. Экстренно связаться с ближайшим российским консульским учреждением граждане могут по контактным телефонам и адресам электронной почты, размещенным на его официальном сайте.

При обращении в российское загранучреждение следует иметь в виду, что его полномочия строго регулируются российским законодательством, применяемым с учетом законов страны пребывания, а также международными договорами Российской Федерации. Далеко не все проблемы, которые возникают у российских граждан за границей, представитель консульской службы может решить.

Так, российские заграничные учреждения не могут оплачивать расходы за услуги врачей и адвокатов, выкупать места в гостинице и на транспортных средствах, предоставлять в долг денежные средства, оформлять и продлевать российским гражданам визы или иные разрешения на пребывание в иностранном государстве.

При этом на официальных сайтах российских дипломатических представительств, Консульского департамента и ДСКЦ МИД России размещены списки адвокатов и юридических фирм за рубежом, к которым наши граждане могут обратиться за получением специализированной правовой поддержки.

В случае задержания россиянина за рубежом он вправе рассчитывать на оказание содействия со стороны консульства в части установления контактов с его родственниками или друзьями, контроля за совершением процессуальных действий, в том числе с точки зрения соответствия их местному законодательству и международному праву.

При утрате или порче за рубежом паспорта, истечении срока его действия можно обратиться в ближайшее консульское учреждение для оформления временного документа, удостоверяющего личность гражданина Российской Федерации — свидетельства на возвращение.

Есть ли страны, которые сейчас лучше вообще не посещать?

Как мы уже неоднократно отмечали, в отличие от внешнеполитических ведомств некоторых западных стран МИД России не присваивает иностранным государствам искусственные «рейтинги» и «антирейтинги», которые зачастую носят откровенно политизированный характер и вводят в заблуждение туристов.

При этом на уже упоминавшихся электронных ресурсах МИД России и его заграничных учреждений оперативно размещается актуальная и объективная информация о режимах въезда и текущей ситуации в иностранных государствах с рекомендациями, позволяющими российским гражданам самостоятельно принимать решения о целесообразности их посещения.

Разумеется, сознательно отправляясь в страну с заведомо нестабильной военно-политической, криминогенной либо экологической обстановкой, путешественники, как правило, принимают необходимые меры предосторожности и осознают возможные риски.

«Однако и находясь в какой-либо стране, считающейся «благополучной» в плане туризма, следует проявлять не меньшую, а зачастую даже большую бдительность, чтобы всегда быть готовым к неожиданному изменению ситуации — например, в связи со стихийными бедствиями природного характера (тайфуны, наводнения, тропические штормы и т.д.), к сожалению, нередко затрагивающими в последнее время страны весьма популярного среди российских туристов региона Юго-Восточной Азии».
Для обращений в отношении возможных эвакуационных мероприятий из иностранных государств или для получения рекомендаций по действиям в той или иной чрезвычайной/кризисной ситуации в круглосуточном режиме функционирует Контактный центр ДСКЦ МИД России (телефон горячей линии +7 (495) 695-45-45, эл. почта — [email protected], портал — help.mid.ru).

ТАКЖЕ ПО ТЕМЕ

Глава Консульского департамента МИД РФ Климов: об актуальных вопросах консульской службы

Интервью с директором Консульского департамента МИД России А.В. Климовым для МИА «Россия сегодня» Вопрос: Сколько иностранцев оформили электронные визы в Россию в прошлом году? Граждане...

Омбудсмены России и Украины помогут гражданам получать необходимые документы

В условиях отсутствия дипломатических отношений между Россией и Украиной уполномоченные по правам человека двух стран договорились использовать механизм прямого взаимодействия для решения гуманитарных вопросов. Как...

Румыния заявила о закрытии российского консульства в Констанце

Консульство РФ в Констанце планируют закрыть власти Румынии, сообщает РИА «Новости». В Министерстве обороны обвинили Россию в том, что беспилотник попал в крышу дома...

Президент РФ подписал закон об использовании армии для защиты россиян за рубежом

Президент РФ Владимир Путин подписал закон о праве привлекать Вооруженные силы для защиты россиян, арестованных по решению иностранных судов без участия России. Соответствующий документ...

Конференция «Русский мир и славянская геополитика» проходит в Ростове-на-Дону

Международная научно-практическая конференция «Русский мир и славянская геополитика» проходит 23-24 апреля в Ростове-на-Дону. Её инициировал Центр общественного и информационного сотрудничества «Европа» при содействии Фонда...

Справка для туристов: Ввоз товаров в Россию для личного пользования — лимиты и запреты

Чтобы избежать неприятностей на таможне при возврате из‑за границы, тг-канал Юридические новости-Туризм рекомендует туристам учитывать лимиты и запреты Федеральной таможенной службы России. Лимиты на ввоз...

НОВЫЕ ПУБЛИКАЦИИ

День памяти и скорби

22 июня, во всем мире зажигаются свечи в память о тех, кто 85 лет назад принял на себя первый, самый страшный удар. Та короткая...

Субботник на Советском кладбище в городе Русе

19 июня члены и друзья Русского Клуба «Маша Станчева» собрались, чтобы привести в порядок Советское кладбище в городе Русе — в преддверии памятного мероприятия,...

В честь Дня Пушкина в Хасково написали диктант на русском и болгарском языках

Болгарско-русский и Русский клубы города Хасково организовали вечер, посвященный А.С. Пушкину, который состоялся 18.06.2026 в региональной библиотеке «Христо Смирненский». На вечере были представлены...

Зарубежных школьников приглашают поучаствовать в Олимпиаде по русскому языку

Институт Пушкина приглашает старшеклассников со всего мира не только проверить свои знания русского, но и побывать в России. Поучаствовать в Олимпиаде могут школьники от 14...

Молодежный образовательный форум «Ладога»

В Ленинградской области запланировано проведение Молодежного образовательного форума Северо-Западного федерального округа «Ладога» с 30 августа по 04 сентября 2026 года, в котором примут участие...

В Марокко открылся первый фестиваль российских фильмов

Фестиваль российских фильмов, который впервые проводится в Марокко Роскино, открылся в Центре кинематографии в Рабате. В его программу вошли семь полнометражных картин современных российских...

Акция «Свеча памяти» объединит более 2 тыс. площадок в РФ и за рубежом

Традиционная акция "Свеча памяти" пройдет 21-22 июня на более чем в 2 тыс. площадок, как в России, так и за рубежом. Об этом заявила...

В Москве состоялось заседание Всемирного координационного совета российских соотечественников

16-17 июня в Москве состоялось очередное заседание Всемирного координационного совета российских соотечественников (ВКС). В нём приняли участие представители МИД России, Федерального Собрания Российской Федерации,...

Патриарх Кирилл наградил Михаила Дроздова орденом благоверного князя Даниила Московского

16 июня 2026 года в Тронном зале кафедрального соборного Храма Христа Спасителя в Москве состоялась встреча Святейшего Патриарха Московского и всея Руси Кирилла с...

Российско-индийский молодежный форум стартовал в Нью-Дели

В Русском доме в Нью-Дели открылся Российско-индийский молодежный форум. Более 1200 человек подали заявки на участие на площадке молодежного диалога. В церемонии открытия приняли участие...